企业无法盈利,数据再好看也没用!

08-17 08:23 首页 猎云网

文 |  猎云网(ilieyun)田小雪

3561字,约9分钟阅读

猎云君:本文作者Cory Zue是美国科技公司Dimagi的首席技术官,该公司专门针对发展中国家的医疗系统,开发手机应用程序。 


大约三个月前,我做出了一个决定,那就是创建一家婚礼桌签设计和打印网站。而之所以从众多的产品创意当中,选择这个来真正付诸实践,就是因为在我看来,这个网站的创建难度相对来说比较低,而且将来很有可能会带来可观的盈利。

三个月后的今天,这个网站已经初步成型,也顺利度过了“最小可行性”的阶段。在这一过程中,我尝试了各种方法进行宣传,包括投放广告、通过打印和桌签指导进行内容营销,以及通过各种链接进行搜索引擎优化。

下面就是整个过程中的一些数据:

虽然大致看来,这些数据不怎么起眼,但还是能够说明一些问题的。

事实上,网站现在已经实现了一些比较初步的目标。比如说,到目前为止,制作出来的实体桌签已经达到5000份。而且,这些人并不知道我是谁,完完全全就是被我们的网站所吸引。

不过,到底有哪些人真正打印并且使用了我们的桌签,我是真的不知道。因为没有多少人会回复我以陌生人身份发过去的邮件,即便其中有些人会回复,那能够得到的数据和信息,也是不全面的。

现阶段,我已经不再花钱打广告了。不过,通过搜索引擎、社交媒体进来的用户数量,以及在网站上制作桌签的用户数量,仍然是一直在增长的。

那么,问题来了,用户数量的持续增长,难道就意味着我已经取得成功了吗?很显然,从右边那一栏的收益为零看来,并不是这样。可是,既然已经有了足够多的用户,那为什么就没有办法获得收益呢?网站是受到了什么因素的影响,才无法赚钱呢?针对这样一种情况,我又能做些什么来补救呢?

为了搞清楚这个问题,我进行了以下几个假设。而且,在每一种假设中,我都做出了非常详细的分析解释,并且根据具体情况想出了相应的解决措施。

在接下来几个星期或者几个月的时间中,我希望能够逐个对这些假设进行测试,以便顺利找到最为合适的解决方法,成功赚到第一桶金。

希望我的这篇文章,能够为那些遇到相似盈利问题的人,提供一些帮助。毕竟作为创业者,及时承认自己的缺点和错误,理性分析找出解决方案,是一件非常重要的事情。

假设一:我所在的这个市场根本就无钱可赚

之所以把这个假设列在第一位,就是为了以最快的速度对它进行反驳。

一开始,当我发现网站赚不到钱的时候,我就产生了悲观情绪,怀疑这是不是一个特别糟糕的想法,怀疑打印婚礼桌签是不是一个无钱可赚的市场。但很快,我就排除了这样一种可能。

为什么呢?因为我清楚地知道,在现实生活中,大多数人都是从Etsy上购买婚礼桌签样板的。所以说,这一市场肯定是存在盈利空间的。不管是出于什么原因,肯定是我自己没有找到正确的方法去把握。

假设二:我所采用的免费服务模式出了问题

现阶段,我通过这个网站提供的功能和服务,绝大多数都是免费的,只针对其中一些特殊的桌签设计收费。

如果说,我现在为广大用户提供的真正价值,是超高质量的桌签设计服务,那么免费就是一个大问题。简单地说就是,只要我能够保证自家服务的超高质量,那么就算是收费,用户也是完全能够接受的。但现在这样的免费模式,就相当于白白流失了赚钱机会。毕竟,谁不喜欢免费又优质的产品呢。

为了验证这一假设的正确与否,我可以尝试取消那些免费模式,让用户为网站上的所有功能和服务掏钱买单。但是,这样做也有一定的代价。其中最麻烦的一点就是,我拿不到原先从那些免费用户手中拿到的邮箱地址。

假设三:产品(付费桌签设计)质量还不够好

上面我也说了,市场上提供类似付费婚礼桌签设计服务的公司还有很多。那么,与他们的服务相比,自家网站所提供的付费服务,可能质量还不够好,所以赚不到他们的钱。

这一点,倒是比较有可能的。不过,我不是专业的设计师,也不知道新娘或者新郎心里是怎么想的,婚礼上到底想要什么样的桌签设计。作为一名科技人士,我只是单纯地利用开源图表和字体来设计的,并没有太过注重桌签设计在审美等方面的质量高低。

所以,针对这种情况,我可以试着去提高桌签设计的质量,以便能够吸引到更多付费用户。或许我可以借鉴Etsy上已有的设计,看看大家的反应如何。说实话,桌签设计这个问题,还算是比较简单。如果在接下来几个星期,要进行测试和落实的话,也都比较方便。

假设四:自家网站的产品服务定价太高

现阶段,我把自家网站上大多数付费婚礼桌签设计样本的价格,都统一定成了4.95美元。而且根据我们自己的统计数据,大多数用户都会选择免费设计,基本上不会花钱购买付费设计。所以,会不会是我的定价太高了?

为了解决这个问题,前段时间我已经下调了网站上所有桌签设计的价格,最低为1美元,最高不超过2美元。与之前将近5美元的价格相比,用户现在只需要花费1美元,就能够直接升级自己的服务,接受的可能性会更高一点。、

假设五:我的盈利模式出现了问题

当然了,我觉得这一假设成立的可能性,也是比较小的。正如我在上文所说,在Etsy上购买婚礼桌签设计样本的人非常多,它所采用的盈利模式跟我是差不多的。按理说,不可能它赚得到钱,而我赚不到钱。不过,既然已经列出来了,那我们就不妨来探讨一下其他可能的盈利机会。

一开始,我的确是有考虑过,找一些在线打印商或者是销售桌签纸的公司进行合作。这样的话,用户就可以先在Place Card Me上免费设计桌签,接着找这些合作公司购买桌签纸或者是打印出来,而我也就能够从每笔交易中,拿到一定比例的提成。

那么,为什么要采用这种合作战略呢?因为在大多数人的传统观念中,花钱买纸或者花钱打印,那是完全没有问题的。毕竟这些都是能够真实可见的东西,但是花钱购买数字产品,相对来说就不太愿意了。

无论我是否把主要盈利模式改成这种,让大家购买相关产品和服务,这一点,总归是没有什么不对的。所以说,还是那句话,如果真的能够找到一些比较高效的盈利模式,那尝试一下也是可以的。虽然对于目前的我们来说,这并不是首要任务,但等到发展后期还是要面对这个问题的。

假设六:漏斗的顶部空间实在是太小

目前,Place Card Me每天的新访客,大约在5位到30位左右。但是,在这些新访客当中,有很大一部分都来自我的博客等非主流渠道,都不是抱着购买婚礼桌签的想法来访问我们网站的。按照我的估计,真正抱着购买婚礼桌签的想法来访问我们网站的,每天都不超过5位。

根据下面这张访客流量图,在不投放广告的前提条件下,我每个星期大约能够拿到4个邮箱地址。

现在,我们来进行一个大胆的猜测。假如说,每个星期在这四个有制作婚礼桌签需求的人当中,只有2%的人愿意花钱购买桌签设计样本。

那么,按照这个比例的话,每50位访客当中,只有1位是愿意花钱购买桌签设计样本的。可是,根据网站目前的这种状况,想要真正做成一笔交易,至少需要十二个星期的时间,长的话得要三个月。这样看的话,网站赚不到钱,似乎也就可以解释了。

为了测试这个假设是否有存在的可能,我需要搞清楚究竟应该通过什么样的方式,来继续为自家产品做宣传,让潜在客户访问我们的网站并且成为真正的客户。说不定,还是需要继续花大价钱投放广告。

考虑到现在漏斗顶部的空间实在是太小,所以这种方法看上去算是最为合理的。

另外,之所以会把关注重点放在漏斗顶部,是因为我希望能够通过对这一块的完善,来保证长期为广大用户提供价值。如果说,我通过某种方式将网站的访客流量提高了10%,那么到最后网站的收益数额,就也得相应地提高10%。

那么,我到底应该如何保证自己的产品获得发展牵引力呢?

虽然销售和营销、陌生邮件和电话、社交媒体、全新分销渠道以及自我推荐,都是一些没有新意的方法,真正落实起来也比较乏味,但是说句实话它们都是必不可少的。

获得发展牵引力需要时间

我承认,自从发现这个婚礼桌签设计和打印网站赚不到钱之后,我就挺沮丧的。

最开始的激动已经烟消云散,那些令人振奋的初期实验结果,也都已经成了过去式。现在的我,遇到了一般初创企业都会遇到的难题,那就是如何成功实现盈利。

不过,好在我仔细思考了一番,列出了几种可能性并且都制定了相应的解决方案,希望能够通过这些方法重新找到发展动力,成功赚到第一桶金。看着市场上其他类似公司的产品和销售业绩,我坚信自己的网站将来一定能够实现盈利,一定能够把其他竞争对手比下去。

接下来,对这些假设一一测试,我是信心满满的。总之,我还是认为,只要花时间花心思,找到对的路,那就能找到发展牵引力,就能找到盈利之道。

END


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